Support & contact

Nous répondons sous 48 h ouvrées à contact@soluswipe.com.

Questions fréquentes

Les offres sont-elles réelles ?

Oui. SoluSwipe collecte chaque jour des offres d'alternance, d'apprentissage et de stage auprès de sources officielles et partenaires (France Travail, La Bonne Alternance, Adzuna…), les déduplique et retire celles qui expirent. La candidature finale se fait toujours sur le site officiel de l'annonceur, accompagnée par l'application.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Directement dans l'application : Profil → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et couvre votre profil, votre CV, vos candidatures et vos rappels. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail à contact@soluswipe.com.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Les abonnements souscrits sur iPhone se gèrent dans Réglages → votre nom → Abonnements ; sur Android, dans Google Play → Profil → Paiements et abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Le score de compatibilité, c'est quoi ?

Un indicateur calculé à partir de votre profil réel (compétences, domaine, localisation, expérience), accompagné d'un niveau de confiance. C'est une aide au tri, pas un verdict : complétez votre profil pour le rendre plus précis.

J'ai trouvé un bug ou j'ai une idée

Écrivez-nous ! Décrivez ce qui s'est passé (et votre modèle de téléphone si c'est un bug), nous lisons tout : contact@soluswipe.com.